O primeiro contato para solicitar o teste
Normalmente, o processo começa com um contato direto — no caso do Criaque, pelo WhatsApp — em que a equipe explica como funciona o período de avaliação e orienta os próximos passos.
Orientação para instalar o aplicativo
Em seguida, o usuário recebe orientações para instalar o aplicativo compatível com o seu dispositivo — seja uma Smart TV, um celular, um computador ou uma TV Box — e as credenciais necessárias para acessar o conteúdo durante o período combinado.
O período de avaliação em si
Durante o teste, o acesso reflete a mesma experiência oferecida nos planos, permitindo observar estabilidade, qualidade de imagem e navegação pela interface com liberdade.
O que acontece ao final do período
Ao término, o usuário decide livremente os próximos passos, sem qualquer renovação automática apenas por ter testado o serviço — qualquer contratação é sempre uma etapa separada, combinada diretamente com a equipe.
Quer conferir na prática?
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